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房地產/物業公司如何進行物業滿意度調查[2019-12-03]
對物業滿意度,就要全面的設置調查所涉及的范圍與內容。可大致分為以下四類:第一:管理服務類。在這類上可以作文業主對物業人員工作的行為規范,服務熱情的物業滿意度或者對平時業主遇到問題時撥打物業客服熱線時,客服熱線的
客戶滿意度調查需要注意的七個要點[2019-12-03]
一、明確影響因素建立顧客滿意體系的第一步,就是要明確影響顧客滿意度的因素包括哪些方面。同時,還必須考慮如何將這些因素獲得與量化。比如,什么會使顧客滿意,怎樣會讓顧客感到不滿意。此外,每個指標對購買和使用的影響程
可以將管理咨詢的價值細化為三個方面[2019-12-03]
      管理咨詢的報告:  1.幫助企業對未來發展環境與變化進行分析。  2.通過嚴密的邏輯分析與市場分析幫助企業進行正確戰略選擇。  3.以顧問豐富的經驗幫助企業改善內部管理,以適應戰略的變化。
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